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HKL MAGAZIN | Winter / Frühjahr | 2021/2022

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Von der Inspektion,

Von der Inspektion, Wartung, Reparatur und Pflege von Maschinen bis hin zur sicherheitstechnischen Überprüfung – das HKL Service-Leistungsspektrum ist groß und stets sind Monteure mit hoher Fachkompetenz und jahrelanger Erfahrung im Einsatz. Mieten, Kaufen, Service – dafür steht HKL seit Jahrzehnten. Wir wenden uns hier dem Service zu. Wie in allen Unternehmensbereichen ist das Leistungsspektrum sehr groß: Es umfasst die Inspektion, Wartung, Reparatur und Pflege von Maschinen sowie deren Umrüstung für spezielle Einsatzzwecke bis hin zu Transport und Lieferung direkt auf die Baustelle. Hinzu kommen Sonder-Services wie die Durchführung sicherheitstechnischer Überprüfungen, ein Öldiagnose-Service und der multiCrimp- Hydraulikschlauch-Service. Und nicht zuletzt sind der umfangreiche Ersatzteildienst mit vielen Tausend stets verfügbaren Ersatz- und Verschleißteilen sowie ein buchbarer 24-Stunden- Notdienst zu nennen. Auch saisonale Services sind bei HKL erhältlich – in dieser Jahreszeit steht der „Winterfit“ ganz oben auf der Liste. Rund um die Uhr Der HKL Kundendienst ist mit vielfältigen Service-Leistungen für die Kunden da. 200 Kundendienstfahrzeuge mit Service- Teams sorgen dafür, dass Maschinen bei Bedarf direkt auf der Baustelle schnell und fachgerecht repariert werden. Für die Reparatur von Hydraulikschläuchen verfügen viele der Fahrzeuge über einen mobilen Schlauchdienst mit einer Hydraulikschlauchpresse – kurz: multiCrimp. Interessant für Wochenend- oder Nachtbaustellen ist der 24- Stunden-Notdienst, der jederzeit gebucht werden kann. Damit erreicht der Kunde unter einer speziellen Telefonnummer einen ihm zugewiesenen HKL Service-Monteur, der immer schnell zur Stelle ist. Sollten größere Reparaturen erforderlich sein, kann eine Maschine kurzfristig durch eine Mietmaschine von HKL ersetzt werden, während die eigene in einer der rund 50 gut ausgerüsteten HKL Werkstätten repariert wird. Know-how und Kompetenz Die Techniker und Monteure von HKL verfügen über weitreichende Produktkenntnisse. Dank der Größe und Maschinenvielfalt des HKL MIETPARKs kennen sie sich mit zahlreichen „ Service wird bei HKL seit jeher großgeschrieben. Wir haben in diesem Bereich sehr viel zu bieten und bauen unser Angebot immer weiter aus. Unsere Mitarbeiter verfügen über herausragende Produktkenntnisse, die von individueller Einsatzempfehlung bis hin zur rechtzeitigen und fachgerechten Wartung reichen und so zur Erhöhung der Lebensdauer und Wirtschaftlichkeit der Maschinen beitragen.“ Arndt Rodewald, kaufmännischer Geschäftsführer bei HKL 06

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